Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Recopilamos información que usted proporciona voluntariamente: nombre, dirección de correo electrónico y consultas enviadas a través de nuestros formularios de contacto.

También recopilamos automáticamente datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión y fuente de referencia.

2. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos para operar y mejorar el sitio web momcarga, responder a sus consultas y personalizar el contenido editorial sobre conectividad móvil en Chile.

No utilizaremos sus datos para tomar decisiones automatizadas que le afecten legalmente.

3. Cookies y tecnologías similares

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies analíticas: Google Analytics (GA4) para entender el comportamiento de los visitantes.
• Cookies de preferencias: recuerdan sus ajustes de idioma y región.
• Puede gestionar o deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento.

4. Terceros y divulgación

Compartimos datos con proveedores de servicios de confianza (Google Analytics, servicios de alojamiento) únicamente para operar el sitio web.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Sus derechos (GDPR / CCPA / Ley 19.628 Chile)

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la supresión de sus datos («derecho al olvido»).
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.
• Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].

6. Retención de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o el plazo exigido por la ley chilena aplicable.

Los datos analíticos agregados y anonimizados pueden conservarse por períodos más prolongados.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado TLS, acceso restringido, copias de seguridad periódicas) para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación.

Ningún método de transmisión por internet es 100 {29c266401db2a58352b3e75cec47d66a0cfc7271975cb97a13a85a8602364046} seguro; le notificaremos sin demora en caso de brecha de datos que le afecte.

8. Menores de edad

momcarga no está dirigido a menores de 14 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores.

Si cree que hemos recopilado datos de un menor, contáctenos para eliminarlos de inmediato.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión revisada en esta página con la fecha de vigencia actualizada.

Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene preguntas, dudas o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en: [email protected] o a través de nuestra página de contacto.